| ２度と買いません 投稿者：
田代 投稿日：2016-09-02 23:19:12 [No,13386] |
|
|
基本、客を馬鹿にしてるよね？
配達希望日を聞いといて届かない。
発送しましたメールも来ない。
電話すれば悪いのは貴方です？
無理して発送してやった？
宅急便の配達番号を教えればいいですか？
って何様ですか？
希望日に配達不可能なら、希望日を聞かないでよく無いか？
希望日に配達不可能なら、注意確認メールで確認するなよ。来ると思うから。
希望日に配達不可能なら、発送後に宅急便伝票番号をお知らせします。とかメールに書くなよ。発送メールなんか来てないよ？
当日待ってても来ないから翌日電話したら、配達不可能と商品ページに書いてあるから届かないのは当たり前？商品ページを再度確認したけど見つからないよ？
http://hakurainet.com/renew/index.php?main_page=product_info&products_id=10504
当日待ってても来ないから翌日電話したら、本当は翌日発送もできない商品だが、急いでいるみたいだから特別に翌日発送しました。伝票番号を教えればいいですか？って、なんで恩着せがましいの？
事前に希望日に届かないけどいいですか？って聞かないの？
電話なりすればいい。メールなりすればいい。
代引きだから、都合も聞かずに送りつけてお終い？
着荷予定日時に待ってるかも？って思わないの？待ってたよ、実際。
困ってるから希望日時とか入力するんだよね？
予定が有るから希望日時とか入力するんだよね？
今、再度確認したけど見つからないよ？
http://hakurainet.com/renew/index.php?main_page=product_info&products_id=10504
当日発送できませんとか、出来ても発送は１５時迄ですとか、見つからないよ。
書いて有っても対応が最悪。馬鹿にすんな。
発送メールって何？
来てないけど？
希望日時に届かないのは知ってて、送りつけたんだよね？
だから発送メールを送らなかったのかな？
ＨＰも社員も不愉快だよね
ふざけんな要らないよって言いたかったけど、宅急便の配達員に悪いから今回は受け取った。支払いもした。感謝しな佐川急便さんに。
２度と買いません。
もう一度言わせて。
何様ですか？ |
|
Re:２度と買いません 投稿者：
hakurai 投稿日：2016-09-06 11:31:02 [No,13405] |
|
|
田代様
ご迷惑をおかけしました。
今後のシステム・スタッフの改善内容として、真摯に受け止めさせていただきます。
わざわざご入力いただきまして、ありがとうございます。 |
|