お客様の声
当店ならびに販売商品に関する事・取引に関する事やWebページに関する事についてお書きください。
| 本日振り込みました。 投稿者：
坂井 幸宏 投稿日：2018-08-02 18:09:47 [No,15480] |
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お世話になります、バッテリーを注文させて頂きました広島市の坂井幸宏です。
夕方5時30分ごろゆうちょ銀行の口座に4990円振り込みました。ご確認くださいm(._.)m |
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Re:本日振り込みました。 投稿者：
hakurai 投稿日：2018-08-03 11:05:02 [No,15481] |
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| 入金確認しない会社ですか？ 投稿者：
倉橋 投稿日：2018-07-27 20:43:11 [No,15476] |
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本日、注文品の内容確認のメールが来ないと電話して女性スタッフが対応され、確認はとれたのことで、メールが送信手違いとのことで、再度送って頂くことでしたが、２０：００現在来ていません。
１３：０５に入金したのに、何も連絡無いとは、御社のシステムはどのようになっているのですか？
２４時間以内に回答してください。
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Re:入金確認しない会社ですか？ 投稿者：
hakurai 投稿日：2018-07-29 07:03:44 [No,15477] |
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中野区の倉橋様でよろしいでしょうか？
7月26日
19時19分
注文№
81653
お世話になっております。
ご返信が遅くなりもうしわけございません。
担当者がmarukula@*****.net
にメール（内容確認・発送）を配信させていただいているかと思いますが、着信されておりませんでしょうか？サーバー等の関係によりリジェクトされている場合もございます。
※入金確認は発送メールの配信をもっての対応とさせていただいております。
お手数をおかけいたしました。
重ねてお詫び申しあげます。
下記 配送情報
佐川
お問い合せ送り状NO
401404294513
出荷日
2018年07月27日
集荷営業所
丸亀営業所 TEL: 0877-25-2001 FAX:0877-25-2365
配達営業所
中野営業所 TEL: 03-5923-1091 FAX:03-5923-1095
お荷物個数
1個
荷物状況
日時
担当営業所
↓集荷 07/27 14:09 丸亀営業所
↓輸送中 07/27 18:05 四国中継センター
↓輸送中 07/28 08:37 関東中継センター
↓配達中 07/28 13:55 中野営業所
⇒配達完了 07/28 16:27 中野営業所
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Re:入金確認しない会社ですか？ 投稿者：
倉橋 投稿日：2018-07-29 16:51:11 [No,15478] |
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本日、商品到着しました。
しかしながらメールは届いていません。
無事に完了し、ありがとうございました。 |
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Re:入金確認しない会社ですか？ 投稿者：
hakurai 投稿日：2018-07-30 06:04:20 [No,15479] |
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倉橋様
お受け取りありがとうございます。
もし、次回にご利用いただけることがありましたら、
違うアドレスをお教えいただけましたら、そちらにも送信させていただきます。
よろしくお願いいたします。
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| バッテリー受領 投稿者：
ichi 投稿日：2018-07-24 10:40:40 [No,15474] |
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バッテリー受け取りました。特に問題もなく製造年月日も4カ月前の新しいものでした。ありがとうございます。 |
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Re:バッテリー受領 投稿者：
hakurai 投稿日：2018-07-24 14:48:28 [No,15475] |
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ご報告ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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| 商品の到着 投稿者：
野田 剛 投稿日：2018-07-22 01:58:39 [No,15471] |
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予定通り商品を受け取りました。迅速なご対応で有難うございました。初めての利用で感想を述べさせて頂きます。ＨＰに「商品の到着時に配達の方と一緒に傷んでいないか確認しなければクレームに応じられない」云々がございますが、いたずらに不安を煽りますので如何なものでしょうか？ 非常に重い商品なので、嫁が受け取って悲鳴を上げておりました。ディーラーに持ち込んで装着するのは４～５日後になる予定なので未だ荷物を開けておりません。不特定多数への販売では様々なケースがおありでしようが、その辺り保険対応等が可能ではないでしょうか？ それ以外は今のところ１００点満点です。良い店を見つけた！と周辺に宣伝しておきます！ 本当に安くて良かった。もっとお店の戦闘力があるように感じました。 |
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Re:商品の到着 投稿者：
hakurai 投稿日：2018-07-23 08:49:18 [No,15473] |
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ご利用いただきありがとうございます。
現在のところ商品配送時の運送保険を各商品掛けて出荷しております。
初動がおくれてしまいますと、保険約款の期間内を超えてしまうケースがございます。
1日の出荷量・品種も多く、現在のところ現状での対応にて、お客様にご協力をお願いしております。
何卒宜しくお願い致します。 |
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| ポルテ平成20年頃の車 投稿者：
暑い夏 投稿日：2018-07-21 09:14:46 [No,15470] |
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前の晩ユウチューブでバッテリー交換の勉強をし、今朝早起きして昨日早速送っていただいたバッテリー交換を終わらせ、妻が仕事に無事乗っていきました。先程まで車に乗っていたものを無料回収にお願する手配をしました。よろしくお願いします。 |
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Re:ポルテ平成20年頃の車 投稿者：
hakurai 投稿日：2018-07-23 08:44:40 [No,15472] |
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ご報告ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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| 60B19L 投稿者：
Nakamura 投稿日：2018-07-09 19:29:53 [No,15468] |
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バッテリー到着しました。無事にアルテッツァジータ（ＩＳ200）にブースターケーブルで電源キープしながら載せ替えました。 |
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Re:60B19L 投稿者：
hakurai 投稿日：2018-07-10 03:22:49 [No,15469] |
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ご報告ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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| バッテリー受領致しました 投稿者：
Hatoribe 投稿日：2018-07-07 13:10:41 [No,15466] |
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迅速に発送対応いただき、領収書発行まで安心してお取引できました。次の交換時にもオーダーさせていただきます。宜しくお願い致します |
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Re:バッテリー受領致しました 投稿者：
hakurai 投稿日：2018-07-09 12:45:14 [No,15467] |
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ご報告ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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| 迅速な対応 投稿者：
コバ 投稿日：2018-07-05 14:47:43 [No,15464] |
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応答、迅速な対応、終始安心してのお取引が出来ました。また何かのご縁でお取引が出来ますと幸いです。宜しくお願い致します |
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Re:迅速な対応 投稿者：
hakurai 投稿日：2018-07-05 16:37:47 [No,15465] |
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ご連絡ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。 |
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| 迅速な対応 投稿者：
コバ 投稿日：2018-07-05 14:44:01 [No,15463] |
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解らない事への応答、迅速な対応、終始安心してのお取引が出来ました。また何かのご縁でお取引が出来ますと幸いです。宜しくお願い致します |
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| バッテリーの件 投稿者：
荻津弘行 投稿日：2018-06-25 11:21:31 [No,15460] |
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標記の件、本日、午前10時50分頃無事届連絡いたします。
ご質問事項
領収書の発行をお願いしていましたが、添付されていませんでした。
社内の事務処理上、必要となります。
ご返答をお願いいたします。
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Re:バッテリーの件(再) 投稿者：
荻津弘行 投稿日：2018-06-25 11:24:45 [No,15461] |
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標記の件、本日、午前10時50分頃無事到着しましのでご連絡いたします。
ご質問事項
領収書の発行をお願いしていましたが、添付されていませんでした。
社内の事務処理上、必要となります。
ご返答をお願いいたします。 |
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Re:バッテリーの件 投稿者：
hakruai 投稿日：2018-07-03 05:52:27 [No,15462] |
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ご連絡おそくなり申し訳ございません。
郵送させていただきます。
下記をお教えください。
ご注文番号:
宛名：
よろしくお願いいたします。 |
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