お客様の声
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| 迅速な対応ありがとうございます 投稿者：
こう 投稿日：2017-01-07 17:01:44 [No,13601] |
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商品受け取りました。
昨日の注文で本日届きました。迅速な対応で大変助かりました。
お陰様で無事交換することが出来ました。早速、集荷依頼しました。
ありがとうございました。 |
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Re:迅速な対応ありがとうございます 投稿者：
hakurai 投稿日：2017-01-10 08:16:43 [No,13605] |
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ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けすることもございますが、今後ともよろしくお願いいたします。 |
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| 迅速・確かな商品 投稿者：
岸本康裕 投稿日：2017-01-06 20:37:46 [No,13600] |
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注文の翌日に着荷（東京）しました。迅速な対応に感謝いたします。届いた商品は発注どおり100%満足のカオスバッテリーでした。次回もよろしくお願いします。 |
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Re:迅速・確かな商品 投稿者：
hakurai 投稿日：2017-01-10 08:16:21 [No,13604] |
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ありがとうございます。
翌日に東京着ということですが、通常よりも早くと届いていると思います。佐川急便さんに感謝です。
ご迷惑をお掛けすることもございますが、今後ともよろしくお願いいたします。
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| 発送日 投稿者：
ひな 投稿日：2017-01-06 16:15:46 [No,13599] |
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受注番号] 77163
[受注日] 2017/01/05 9:44:07
いつ頃発送できそうでか？
急いでます
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Re:発送日 投稿者：
hakurai 投稿日：2017-01-10 08:14:18 [No,13603] |
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お返事遅くなりました。
受注番号] 77163
1/6発送済みです。
よろしくお願いいたします。 |
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| の～たいとる 投稿者：
ひな 投稿日：2017-01-06 16:13:49 [No,13598] |
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受注番号] 77163
[受注日] 2017/01/05 9:44:07 |
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| 助かります。 投稿者：
吉川直樹 投稿日：2017-01-05 19:39:53 [No,13596] |
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早速発送して頂きありがとうございます。最近バッテリーが弱々しくなり注文させて頂きました。今回で2回目の注文となりましたが、素早い対応で助かります。今後もバッテリーの注文はハクライさんにお願いしますのでよろしくお願い致します。 |
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Re:助かります。 投稿者：
hakurai 投稿日：2017-01-06 08:13:43 [No,13597] |
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ご利用ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けすることもございますが、今後ともよろしくお願いいたします。 |
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| スピーディで丁寧な対応素晴らしいです 投稿者：
KomoKomo 投稿日：2016-12-24 08:06:29 [No,13593] |
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価格コム経由にてPanasonic ブルーバッテリーカオス : N-80B24Lを注文しましたが、最新のC6でなくC5を注文した形となっていたので確認したところ、最新のC6を発送予定との返信。また当方から到着を１日早めて欲しい旨お願いしましたが、快く対応してくださり無事に希望通りに到着しました。
スピーディで親切な対応をしてくださり本当にありがとうございました。 |
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Re:スピーディで丁寧な対応素晴らしいです 投稿者：
hakurai 投稿日：2017-01-05 08:26:30 [No,13594] |
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ご利用ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けすることもございますが、今後ともよろしくお願いいたします。 |
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| 商品届きました。 投稿者：
竹本 投稿日：2016-12-21 19:47:17 [No,13589] |
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すごく急いでいたので注文してからすぐ届いたので助かりました。迅速な対応ありがとうございました！ |
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Re:商品届きました。 投稿者：
hakurai 投稿日：2016-12-22 07:52:44 [No,13590] |
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ご連絡ありがとうございます。
ご迷惑かけることもあるかもしれませんが、
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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| バッテリーの引き取りについて 投稿者：
中山 智博 投稿日：2016-12-21 15:00:26 [No,13588] |
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注文したバッテリー本日届きました。
注文時にバッテリー引き取り依頼したのですが、引き取り方法などが記載された書類や送り状、保証書など一切同梱されてません。
一度、佐川急便が品物を持って来たのですが、その際、液漏れしていたので交換しますと言うことで、持ち帰ったのですが、その際に入れ忘れたのでしょうか？
どちらにしろ、引き取りをお願いしたいので、どの様にすれば良いか、返答お願いします。 |
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Re:バッテリーの引き取りについて 投稿者：
hakurai 投稿日：2017-01-05 08:30:34 [No,13595] |
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お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度はご迷惑をおかけしております。
https://hakurainet.com/renew/index.php?main_page=product_info&products_id=191001
より廃バッテリー引取のお申し込みをよろしくお願いします。
保証書につきましては、お手数ですが0877-28-2828までお電話頂戴できますでしょうか。
宜しくお願い致します。
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| 商品届きました。 投稿者：
まさ 投稿日：2016-12-20 19:14:26 [No,13586] |
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本日商品が届きました。
おもいのほか、早く届きましたこと、
迅速な対応いただき
ありがとうございました。
今週末にも交換予定です。
後日、廃バッテリー送付させていただきます
よろしくお願いします
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Re:商品届きました。 投稿者：
hakurai 投稿日：2016-12-20 20:27:40 [No,13587] |
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ご連絡ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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| 通販するなら発送通知は必須。 投稿者：
若ぢぢい 投稿日：2016-12-18 13:10:52 [No,13582] |
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注文受付のメールが来たのみで発送連絡もないので、いつ届くかもわからず車や交換のスケジュールが立てられなかった。物自体は良さそうなのでせめて発送の連絡は通販を行なう上では必須だと思います。 |
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Re:通販するなら発送通知は必須。 投稿者：
hakurai 投稿日：2016-12-19 08:15:46 [No,13585] |
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申し訳ございません。
商品発送のメールはさせて頂いてはいるのですが、稀にシステム上の不具合で送信できていない事や遅延がございます。
ご迷惑おかけしました。
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