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お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
海外メーカー商品の納期が不安定になっております。商品によっては納期を頂戴しております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
(保証付きバッテリーにつきまして)バッテリー上がりなどは保証対象外となります。保証対応には、専用テスターにて点検が必要となります。テスト費用等はお客様のご負担となります。また車検証のコピーと設置時及び現時点の走行距離の情報提供が必須となります。
商品の容器またはパッケージはメーカーのリニューアル等によりお送りする商品が商品画像とは異なる場合があります。

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個人情報保護方針

カーブティックハクライ(以下、当社)では、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であると深く認識し、お客様個人に関わる情報を正確かつ機密に取り扱うことは、当社にとって重要な責務であると考えております。皆様に安心して当社サイトおよびサービスをご利用いただけますよう、お客様の個人情報に関するプライバシーポリシーを制定し、個人情報の取り扱い方法に関して、当社の全ての役員および社員における周知徹底を実施して参ります。

個人情報の考え方

個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別できる又は照合できるものを指します。

  • お名前、生年月日、性別、職業、電話番号、住所、メールアドレス
  • 個人別に付与されたIDナンバー、パスワード、その他の記号等
  • 上記の情報のみでは識別できないが、他の情報と照合することにより特定の個人を識別できるものを含む

個人情報の収集及び利用に関して

お客様の個人情報を無断で収集することはありません。個人情報を収集する際には、お客様の意志による情報のご提供を原則としています。また、お客様からお預かりした個人情報は、次の目的の範囲において利用させて頂きます。

  • 請求された資料をお届けするため
  • 寄せられたご意見およびご感想にお応えする為
  • 当社の商品及びサービス等のご案内、契約の履行ため
  • 申し込まれた各種キャンペーンをご利用される上で、必要な確認やご案内のため
  • その他、何らかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じたときのため

個人情報の第三者への開示に関して

お客様からお預かりした個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。

  • お客様から同意を頂いた場合
  • お客様個人が識別できない状態で開示する場合
  • 法律に基づき必要と判断される場合
  • お客様が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合
  • お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合

個人情報の管理に関して

お客様からお預かりした個人情報は、紛失、破壊、改ざん、漏洩、第三者からの不正アクセスなどが起こらないように、社内規定を整備し、合理的な安全対策を講じます。
なお、預かりした個人情報が、当社の利用目的が達成され、継続して保管する必要がなくなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合があります。

個人情報に関するお客様からのお問い合わせに関して

当社が管理するお客様ご自身の個人情報に関して、照会、訂正、削除の要請を受けた場合は、個人情報漏洩防止の観点から、当該ご連絡がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内にお客様の個人情報を開示、訂正、削除致します。
個人情報の取り扱いに関するお客様からのお問合せにお応えするために、必要な窓口を設置いたします。

その他、ご確認頂く事項

掲示板やチャットなどで、お客様が自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される恐れがありますので、お客様はご自身の責任において情報を発信していただくとともに、取り扱いには十分にご注意くださいますようお願い致します。
これらによるお客様ご自身による個人情報の提供に関しましては、当社はいかなる義務や責任を負いかねます。

プライバシーポリシーの変更・告知について

プライバシーポリシーの内容は、お客様に周知無く、必要に応じて変更することがございます。ご利用の際には、当社インターネット・ホームページをご参照いただくか、もしくは当社窓口までお問合せください。

お問い合わせに関して

お客様ご自身の個人情報やこのページの内容に関するお問合せは、以下で受付けております。
個人情報保護に関するお問合せ先 電話:0877-28-2828

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お客様からお預かりした大切な住所・氏名・メールアドレスなどの個人情報を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

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