配送と返品について

入金確認

ご入金確認の通知はおこなっておりません。発送案内メールをもって、確認とさせていただきます。
迷惑メール設定等は解除ねがいます。

クレジットカード（※一部商品はクレジットカード不可）

クレジットカード情報漏洩防止の国際セキュリティ標準であるPCI DSSに準拠したPAY株式会社のクレジット決済システムを使用しております。
SSL通信暗号化及びサーバ認証により高い安全性を確保し、トークン決済機能により弊社にてカード情報を送信すること無く決済が可能となっておりますので安心してご利用頂けます。

• ご利用いただけるクレジットカードは、【VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、DISCOVER】となります。
• お支払い回数は一括払いのみとなります。
• お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
• クレジット決済手数料は弊社で負担しております。
• 何らかの理由によりカードエラーが発生した場合には発送を止め、メールかお電話にてご連絡をさせていただきます。
• セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

【備考】

• 商品の発送時期
  在庫あり商品につきましては、クレジットオーソリー(カード確認)OK後、3営業日以内に発送いたします。お取り寄せ商品につきましては、その限りではございません。お急ぎの方は事前のご確認をお願いいたします。
  ※サイト上の営業日カレンダーをご参照ください。

PayPayオンライン決済（※一部商品はPayPay不可）

にご登録済の方はPayPay残高からお支払い出来ます。
PayPayへの登録方法はこちらでご確認ください。（PayPayページ）

• パソコンでのお支払い方法（PayPayページ）
• スマートフォンでのお支払い方法（PayPayページ）
• PayPay残高による一括払いのみとなり残高不足分の場合はご利用いただけません。
• 何らかの理由によりエラーが発生した場合には発送を止め、メールかお電話にてご連絡をさせていただきます。

【備考】

• 7日以内にお支払いのない場合、通例ご注文はキャンセルとさせていただきます。
• 商品の発送時期
  在庫あり商品につきましては、お支払い確認後、3営業日以内に発送いたします。お取り寄せ商品につきましては、その限りではございません。お急ぎの方は事前のご確認をお願いいたします。
  ※サイト上の営業日カレンダーをご参照ください。

銀行振込／郵便振替

【振込先】

PayPay銀行 本店営業部／百十四銀行 フジグラン丸亀出張所／ゆうちょ銀行 六三八店※
※ゆうちょ銀行は郵便振替用の口座と他銀行からの口座が異なります。

【備考】

• お支払総額は以下の通りです。
  商品代金：商品代金（税込み）合計＋送料（税込み）合計
  振込手数料：お振込時にお確かめください。
• なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
• 7日以内にご入金のない場合、通例ご注文はキャンセルとさせていただきます。
• 商品の発送時期
  在庫あり商品につきましては、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。お取り寄せ商品につきましては、その限りではございません。お急ぎの方は事前のご確認をお願いいたします。
  ※サイト上の営業日カレンダーをご参照ください。

代金引換

【業者】

佐川急便／ヤマト運輸／ゆうパック

【備考】

• 業者は当店で決定します。
• お支払総額は以下の通りです。
  商品代金（税込み）合計＋送料（税込み）合計＋代引手数料（税込み）
  代引手数料：下表をご参照ください。
• 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
• 一部、代引きができない地域がございます。ご注文後メールにてご連絡させていただきます。
• 一部、代引きがご利用できない商品がございます。
• 商品の発送時期
  在庫あり商品につきましては、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。お取り寄せ商品につきましては、その限りではございません。お急ぎの方は事前のご確認をお願いいたします。
  ※サイト上の営業日カレンダーをご参照ください。

【代引手数料料金表】（現金払いのみ）

請求額	代引手数料
～9,669円	330円
～29,559円	440円
～99,339円	660円
～298,899円	1100円

• 商品代金（税込み）合計＋送料（税込み）合計＋代引手数料（税込み） → 請求額
• 代引業者指定
  業者は当店で決定します。

FAXでのご注文・お見積もり

FAXでご注文・お見積もりされる方はこちらをご利用ください。

注文書はこちら　見積書はこちら

宅配便

【業者】

佐川急便／ヤマト便／ゆうパック

【備考】

• 業者は当店で決定します。
• お届け時間帯をご指定いただけます。
  ※地域によりご指定いただけない場合がございます。
• 商品の発送時期
  銀行振込⇒在庫あり商品につきましては、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。お取り寄せ商品につきましては、その限りではございません。お急ぎの方は事前のご確認をお願いいたします。
  ※サイト上の営業日カレンダーをご参照ください。
  代金引換⇒在庫あり商品につきましては、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。お取り寄せ商品につきましては、その限りではございません。お急ぎの方は事前のご確認をお願いいたします。
  ※サイト上の営業日カレンダーをご参照ください。
  クレジットカード⇒在庫あり商品につきましては、オーソリ確認後、3営業日以内に発送いたします。お取り寄せ商品につきましては、その限りではございません。お急ぎの方は事前のご確認をお願いいたします。
  ※サイト上の営業日カレンダーをご参照ください。

【配送費用（送料・配送委託費等を含む）】

	地域詳細	送料
北海道	北海道　離島は別途追加料金がかかります。お問い合わせください。	1380円
東北	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県	1075円
関東	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県	925円
中部	富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県	875円
近畿	滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	875円
中国	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県	875円
四国	徳島県　香川県　愛媛県　高知県	670円
九州	福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	875円
沖縄	沖縄県　離島は別途追加料金がかかります。お問い合わせください。	3630円

• 【送料別（同梱不可）】表記の商品 ： バッテリー・冷蔵庫等。1個毎に送料を加算します。
• 【送料別（同梱可）】表記の商品 ： パーツ・カーケアー商品等。1回の発送にこの送料で何個でも発送します。
  ※同梱不可の商品とは同梱出来ません。
• 【無料】表記の商品 ： ヒューズ等小物商品等。何個でも送料サービスいたします。
• 【300円（同梱可）】表記の商品 ： 一部のフィルター等。他商品との同梱の場合は地域別送料が適用されます。
• 【500円（同梱不可）】表記の商品 ： 一部のバッテリー等。1個毎に送料を加算します。
• 【1500円（同梱不可）】表記の商品 ： 一部のトラックバッテリー等。1個毎に送料を加算します。
• 【二個以上で無料】表記の商品 ： セット商品等。2個以上で送料サービスいたします。
  ※同一商品のみに限ります。
• 【990円（同梱不可）】表記の商品（THULEセット） ： THULEキャリア5万円以上お買い上げで送料サービスいたします。
• 【別途見積】表記の商品 ： 1個で重量が25Kgを超える商品またはサイズの大きな商品については個別に計算します。

　

まとめ買い時の扱い	1配送先につき、個別送料の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料無料商品の扱い	1配送先につき、送料無料の商品と個別送料の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
追加料金	北海道・沖縄・離島・その他中継地域は追加料金がかかる場合があります。

消費税について

ハクライネットの商品価格はすべて税込で表記しています。

消費税率	10％
消費税計算順序	1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数	切り捨て

※輸送費・管理維持費等の関係で店頭販売価格とネット販売価格は異なります。

返品について

• 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡下さい、返品受付または交換致します。
• お客様の都合による返品・キャンセルは受け付けませんが、事情を考慮し、当方が返品交換可能と判断した場合、返品交換の際の返送料をご負担のうえ受け付けします。
• 長期不在・受取拒否・転居先不明等でお荷物が当店に返送された際には、往復送料等を別途ご請求させていただきます。

返品連絡先	TEL:0877-28-2828／FAX:0877-28-9666
返送先	〒763-0092 香川県丸亀市川西町南838番地　ハクライ

商品保証を商品説明に表示している保証に関する適用除外事項

• (1) 保証書の提示がない場合
• (2) 自動車商品を自動車以外に使用した場合
• (3) クレームが発生した車輌のチェックができない場合
• (4) クレーム原因が車輌側にある場合
• (5) クレーム原因が使用者の過失または事故により発生した場合
• (6) 商品に改造等を施した場合
• (7) 取扱説明書の注意事項が厳守されない場合
• (8) 天災、火災、地変、海難、動乱等による不具合

管轄裁判所

• (1) ご利用者と当社との間の利用に関して、解決できない問題が生じた場合、ご利用者と当社と協議しこれを解決するものとします。
• (2) 前項の協議によってもなお解決できない場合には、弊社の本社所在地を管轄する地方裁判所をもって第一審の専属管轄裁判所とします。

保証付きバッテリー製品につきまして

• バッテリー上がりなどは保証対象外となっております。充電を行っていただき、ご対応お願い申し上げます。充電器お持ちでない場合は、整備工場などにご依頼くださいませ。
• 保証対応には、CCAテスターにて点検が必要となります。（弊社は公正中立なMidtronics社のテスターを採用しております。）
  点検させていただきますので、「佐川急便」着払いにて送付お願い致します。
  結果不良の場合：新品代品をお送りいたします。商品欠品時は返金での対応となります。
  結果正常の場合：メンテナンス＆満充電後、ご返送いたします。（正常時は往復送料はお客様負担となります。）
• ※バッテリー輸送は「佐川急便」が対応可能です。ヤマト等では禁止品となりますので、輸送時破損などの場合保証が受けられません。

お客さま お問い合わせ窓口

• 注文内容や出荷に関するお問い合わせ
  ⇒ハクライ(田中)まで。
• 掲載商品の仕様等に関するお問い合わせ
  ⇒ハクライ(大塚)まで。
• 車種適合に関するお問い合わせ
  ⇒ハクライ(大塚)まで。

TEL:0877-28-2828／FAX:0877-28-9666
営業日の午前9時～午後4時
※プレミアムフライデーは午後3時まで

お電話にてお問い合わせ、又はご注文される際「ハクライの○○のページを見て」と言ってください。
お取引がスムーズに行えます。

会社概要

【讃岐通商株式会社】

本社所在地	〒763-0092 香川県丸亀市川西町南1115番地1
事業所住所	＜Hakurai＞ 〒763-0092 香川県丸亀市川西町南838番地
連絡先	TEL：0877-28-2828 FAX：0877-28-9666
店舗運営責任者	大塚 博文(Hakurai)
店舗セキュリティ責任者	山下 宏
店舗連絡先	webstore@hakurainet.com